Términos del Servicio
Última actualización: agosto de 2026
Estos términos establecen las condiciones generales de los servicios ofrecidos por TareaClub. Las condiciones particulares de cada solicitud se informarán en su cotización y prevalecerán para ese trabajo cuando hayan sido aceptadas por el cliente.
Evaluación y cotización
Cada solicitud se evalúa individualmente. La cotización podrá considerar alcance, complejidad, volumen, recursos, materiales, gastos y fecha de entrega. El trabajo comienza luego de la aceptación de las condiciones y, cuando aplique, del depósito requerido.
Disponibilidad y fechas de entrega
TareaClub recibe solicitudes en cualquier momento y procura responder en un máximo de 24 a 36 horas. La recepción de una consulta no constituye aceptación automática. La fecha y el método de entrega se confirman luego de evaluar la solicitud y dependen de la capacidad disponible, los recursos necesarios y la aprobación de la cotización.
Depósitos y pagos
Determinados trabajos podrán requerir un depósito antes de comenzar. El balance restante deberá satisfacerse conforme a las condiciones acordadas antes o al momento de la entrega final.
Participación y revisiones
Cuando la naturaleza del servicio lo permita, TareaClub podrá ofrecer alternativas, actualizaciones u oportunidades razonables para que el cliente aporte preferencias. Se incluye una revisión o corrección consolidada, solicitada dentro de los siete días naturales posteriores a la entrega y limitada al alcance originalmente aprobado. Contenido nuevo, rediseños, instrucciones posteriores o cambios sustanciales podrán requerir una nueva cotización. Los errores atribuibles a TareaClub serán corregidos sin costo adicional.
Conservación de archivos
Los archivos digitales relacionados con un servicio podrán conservarse durante 30 días naturales posteriores a la entrega. Al concluir ese periodo podrán eliminarse de manera segura, salvo que exista una obligación administrativa o legal para mantener determinados registros. Si el cliente solicita una conservación adicional, TareaClub informará previamente la disponibilidad, el periodo y la tarifa aplicable. El cliente es responsable de descargar y conservar su copia final.
Información y materiales provistos por el cliente
El cliente es responsable de facilitar instrucciones, archivos, autorizaciones e información correcta y suficiente. También declara que tiene derecho a utilizar los textos, imágenes, marcas y demás materiales que entregue. La información incompleta, los cambios de alcance o la entrega tardía de recursos pueden afectar la cotización y la fecha de entrega.
Integridad académica y uso responsable
TareaClub ofrece asistencia práctica, documental, digital, creativa y profesional. No realiza exámenes, no suplanta la identidad de estudiantes o profesionales y no acepta solicitudes dirigidas a facilitar fraude, plagio u otras conductas deshonestas. El cliente es responsable de utilizar el material recibido de acuerdo con las normas de su institución, patrono o entidad correspondiente.
Aceptación de solicitudes
TareaClub se reserva el derecho de aceptar, rechazar o detener solicitudes de acuerdo con su naturaleza, alcance, disponibilidad, viabilidad, legalidad y políticas operacionales. Si surge una circunstancia imprevista que pueda afectar una entrega, TareaClub se comunicará con el cliente para coordinar una alternativa razonable.
Privacidad
El manejo de datos personales, mensajes y archivos se describe en la Política de Privacidad.
Contacto
Para preguntas relacionadas con estos términos, puede escribir a elresuelveacademico@tareaclubpr.com. Las solicitudes de servicios pueden enviarse a solicitudes@tareaclubpr.com.